¿Primar al individuo o primar al equipo? Algunas reflexiones que nos pueden ayudar a alcanzar la excelencia
Una respuesta a esta cuestión viene dada por la forma en que algunas firmas de profesionales, que sí cuentan con sistemas muy consolidados de premiar a los equipos, tratan los problemas individuales que pueden surgir de cada actuación o trabajo de sus profesionales.
En una firma que premia la actuación individual, muchas veces su reacción ante un profesional mediocre o medio es decirle “No pasa nada, te puedes quedar. ¡Simplemente te pagaremos menos!” ¡Realmente esto no es una buena receta para conseguir la excelencia!
Este tipo de firma entiende que la responsabilidad de mejorar es del individuo, y su política es dejarle que responda él sólo de sus buenos o malos resultados. Así se trata a los que son claramente “perdedores”, pero los mediocres a menudo son bien tolerados por los titulares, porque su mediocridad no afecta a su retribución.
DESPACHOS PROFESIONALES (CDDP)
