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Si su firma es la mejor, ¿por qué nadie lo sabe? Opinan los expertos

Jordi Amado Guirado

Por Jordi Amado Guirado

12 de mayo de 2016

Los despachos de abogados y asesorías son factorías de conocimiento que generan contenidos útiles y valiosos para múltiples audiencias. Esto puede impactar en el negocio, la visibilidad y la marca de cada firma. Una audiencia amplia, más allá de los clientes, puede sentirse interesada por los contenidos legales, y también por la experiencia de valor que ofrecen los despachos, en los que trabajan verdaderos profesionales del conocimiento.

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(Fuente: Diario Expansión)

Así, las firmas legales pueden considerarse también factorías de contenidos –artículos, informes, participación en redes sociales, blogs especializados, presencia en eventos y seminarios, o newsletters– que constituyen una gran cantidad de información valiosa. Labor integrada en el negocio. La estrategia de comunicación y publicación debe estar integrada con el desarrollo de negocio y de marca: conseguir más trabajo para el despacho no es un objetivo suficiente. Es necesario identificar objetivos más específicos y hacer proyecciones sobre los mercados preferentes de la firma, los posibles ingresos o las áreas de dominio del bufete.

Se han de escoger las plataformas que pueden interesar a los ‘stakeholders’ del despacho, incluyendo blogs, newsletters, o microsites. Deben tenerse en cuenta los canales tradicionales y los emergentes, como Twitter, LinkedIn, Google Plus y demás nuevos medios. - Conviene crear una cultura de publicación dentro del despacho, impulsando y fomentando la participación y las contribuciones de acuerdo con la estrategia de contenidos. Las estrategias de marketing de contenidos, brand content, gestión del conocimiento y publicación juegan un papel cada vez más importante cuando se trata de influir en las decisiones de compra de los clientes y en la percepción de las diferentes audiencias. Y aunque resulta difícil de medir, es un aspecto de la vida cotidiana de los bufetes que puede tener un impacto en los ingresos de las firmas.

Los expertos opinan…

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Publicado por Jordi Amado Guirado

Socio fundador y director de Amado Consultores. Licenciado en Económicas por la Universidad de Barcelona (UB). Economista miembro del Colegio de Economistas de Cataluña y del Registro de Economistas Asesores Fiscales (REAF). Lleva más de 25 años asesorando y colaborando con despachos profesionales (asesorías y firmas de abogados) y con empresas vinculadas al sector profesional (Mutuas, Compañías de Software, Editoriales, Entidades financieras, Colegios y Asociaciones profesionales). Ha escrito y publicado numerosas obras y artículos sobre gestión y dirección de despachos, en total más de 15 obras y más de 150 artículos en prensa y revistas del sector.

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