Acerca de la innovación en los despachos profesionales. Un mapa mental para los directivos del sector

Mapa mental de la innovación

NUEVAS TECNOLOGÍAS

• Los que marcan las líneas de innovación son: las tendencias del sector, sobretodo de los grandes despachos, la Administración y los proveedores de software de gestión para despachos.
• Mayor fluidez comunicación asesor – cliente.
• Disponibilidad continúa del profesional.
• Creación de una zona web para el cliente, que facilite el intercambio de información.
• Se ofrece un mejor servicio gracias a nuevas tecnologías.
• CRM
• Trabajar en red con otros despachos.
• Organización informática centralizada del archivo de los expedientes judiciales.
• Incremento trabajo online.
• Informatización de la gestión del despacho: posibilidad de obtención de información de distintas áreas y según distintos criterios.
• La digitalización certificada.
• Con la Intranet se pone a disposición de los empleados del despacho información y conocimientos para su quehacer diario: plantillas, modelos, convenios. Incluso el “tablón de anuncios” es electrónico, en él se dispone el horario, avisos, TC-2, calendario de vacaciones, manuales, etc.
• Mejora de la seguridad informática.
• Disponer de buenas bases de datos de clientes actuales o potenciales.
• Bases de datos de conocimiento.
• Facturación electrónica.
• E-learning.
• La web 2.0, Second Life o Facebook
• Foros virtuales.