Algunas firmas de servicios profesionales se enfrentan al difícil reto de diseñar cambios o una estrategia para continuar siendo competitivos el próximo año.
La hoja de ruta a medio y largo plazo debe estar dibujada de antemano por los socios y en ella se deben fijar las prioridades y los factores diferenciales.
Primera advertencia: es quien paga las nóminas. Por tanto, hay que cumplir la palabra dada, darle más de lo que espera. Cuidarle es una herramienta de marketing.
Una firma de abogados pregunta si la presencia en internet está cambiando las reglas del juego de la prospección comercial en las entidades profesionales.