CONOCIMIENTO DIRECTIVO
DESPACHOS PROFESIONALES (CDDP)
Cómo planificar la tarifa de precios
Algunas firmas de servicios profesionales se enfrentan al difícil reto de diseñar cambios o una estrategia para continuar siendo competitivos el próximo año.
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Cómo planificar el futuro de la firma
La hoja de ruta a medio y largo plazo debe estar dibujada de antemano por los socios y en ella se deben fijar las prioridades y los factores diferenciales.
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Cómo dar un buen servicio al cliente
Primera advertencia: es quien paga las nóminas. Por tanto, hay que cumplir la palabra dada, darle más de lo que espera. Cuidarle es una herramienta de marketing.
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¿Las redes sociales marcan el ritmo?
Una firma de abogados pregunta si la presencia en internet está cambiando las reglas del juego de la prospección comercial en las entidades profesionales.
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¿Satisfacer al cliente es rentable?
Un pequeño despacho de León se ha propuesto como reto antes de finalizar el año preguntar a los clientes por la prestación de sus servicios.
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Responsables y diferentes
La responsabilidad social corporativa y la transparencia se entienden actualmente como elementos diferenciadores para los despachos.
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¿Qué ventajas tiene mi despacho?
Las firmas de consultoría intentan prestar un servicio distinto al de la competencia. La duda que surge es si para ello es necesario especializarse.
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¿Cómo certificar los servicios?
La calidad es el objetivo de las empresas de asesoría. La duda que surge es cómo obtener ese aval que determine la excelencia del trabajo realizado.
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Información para mi asesoría
Cómo obtener recursos para la prospección comercial. La clave reside en seguir los eventos de interés para los socios y aprovechar la web 2.0.
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Aconsejar no es lo mismo que vender
Cómo deben atender los profesionales de un pequeño despacho de asesoría jurídica a los clientes. El objetivo es generar negocio.
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Ayuda para planificar 2014
Es hora de establecer un plan para el próximo curso. Y estas son algunas de las pautas: retribución flexible, alianzas, internacionalización…
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Cómo dar el gran salto en un despacho
Varios abogados cuentan cómo han hecho crecer el negocio sin perder de vista al cliente.
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INTELIGENCIA DE MERCADO
OBSERVATORIO TEC

Sociedad Digital en España 2022

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