CONOCIMIENTO DIRECTIVO
DESPACHOS PROFESIONALES (CDDP)
Transformación digital en despachos profesionales. ¿Por dónde empiezo?
Más allá del impacto y hype del concepto o de la vaga idea que cualquier directivo de un despacho profesional puede tener sobre el concepto de transformación digital, estamos ante una realidad que ya marca la diferencia en el mercado de servicios de asesoría o cualquier servicio legal. Y es que el digital integra en gran medida a la cultura propia de una organización.
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La importancia de las acciones de comunicación en los despachos profesionales ya nadie las pone en duda
Mercedes Asorey, directora de comunicación y desarrollo de cliente de Gómez-Acebo & Pombo, detalla en un nuevo vídeo de Proa Comunicación la evolución de la comunicación jurídica en los últimos años, así como los desafíos que tendrán que afrontar las firmas jurídicas en temas de comunicación.
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¿Por qué formación hay que apostar?
Un despacho de abogados debate sobre qué tipo de formación ofrecer a los 70 profesionales: aprender a gestionar clientes o conocer novedades legislativas.
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La importancia de fidelizar al cliente
A veces, más que atraer a nuevos usuarios, lo más importante para los despachos es mantener a los que ya tiene en su cartera. Esto no siempre es fácil.
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Cómo optimizar la relación con el cliente
Fijar las reuniones importantes, informar de lo urgente sin llegar a agobiar y prevenir riesgos, claves para mantener al consumidor satisfecho.
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Requisitos para dirigir una firma de abogados
A veces hay que recurrir a alguien externo al despacho.CINCO DÍAS, 27 DE DICIEMBRE 2016
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La cultura del despacho
Dos firmas se fusionan y, aunque en esencia tienen los mismos valores, ambas prestan diferentes servicios. Les preocupa establecer una identidad común.
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¿Cómo me comunico con los clientes?
Las nuevas tecnologías ofrecen múltiples formas para mantener relación con el mercado, pero ¿cuáles son los sistemas más eficaces?
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¿Qué inversión se espera para 2017?
A solo tres meses del nuevo año, responsables y directivos presentan sus previsiones de crecimiento. Es momento de planificar el curso que entra.
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Cómo escoger el nombre del futuro despacho
Junto a otros aspectos, como el logo, es lo primero que un cliente percibe de una firma.
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La fórmula ideal para captar clientes
Las mejores técnicas, pese a ser las más convencionales y conocidas, no suelen ser utilizadas por los despachos.
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Utilizar la web para generar negocio
La irrupción digital ha hecho que todos los sectores adopten estas herramientas. Sin embargo, el mundo legal aún se resiste y los despachos buscan soluciones.
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INTELIGENCIA DE MERCADO
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