Reflexiones estratégicas basadas en la opinión de los clientes del despacho

1. ¿Qué servicios demandan mas las empresas? ¿Nuestra propuesta de servicios debe ser multidisciplinar o no?
2. ¿Existe demanda para ampliar el portafolio con otros servicios?
3. ¿Qué características debe tener un servicio con valor añadido, desde la óptica del cliente?
4. ¿Qué previsión de gastos en asesoría tienen las empresas para el año 2021?
5. ¿Las empresas han cambiado de despacho durante el último año? ¿Qué factores influyen en el proceso de selección de trabajar con un solo despacho en detrimento de otros?
6. ¿Qué influencia tiene la tecnología (Software, plataformas portal del cliente...) en la relación cliente-despacho?
7. ¿Con qué frecuencia y bajo que medio suele relacionarse el cliente con el despacho? ¿Quién suele ser el interlocutor en la empresa que mantiene la relación con el despacho?
8. ¿Qué percepción y valoración tienen las empresas respecto de sus despachos? ¿Cómo definirían al despacho ideal?
9. ¿Cómo ha sido la relación cliente-despacho en tiempos de COVID?

Entre otras cuestiones.