Claves para guiar tu firma frente a la crisis del coronavirus. Una guía para los altos directivos y socios
Mediante esta guía elaborada por Deloitte , te mostramos los pasos que pueden ayudar a amortiguar el impacto de la crisis y permitir que tu organización se fortalezca tras ella. Para ello, hemos analizado las estrategias de diferentes líderes de en todo el mundo para ofrecer a los directivos y a sus equipos conocimientos prácticos para la toma de medidas más adecuadas.
Dependiendo de la geografía y el sector, las empresas se encuentran en diferentes fases en la lucha contra el brote. Pero, al margen de este factor, la actuación de los CEOs debe ser similar a la hora de afrontar una crisis de estas características. En este sentido, hemos definido cinco cualidades fundamentales de liderazgo que resiste y persevera con las que debe contar un buen directivo:
- Corazón y cabeza: un líder resiliente debe ser empático y capaz de ponerse en la piel de sus empleados y clientes, pero, al mismo tiempo, debe ser firme y racional para proteger el rendimiento económico de la compañía.
- Lo primero es la misión: los líderes deben de ser capaces de estabilizar sus empresas durante la crisis y, en estas circunstancias extraordinarias, buscar nuevas oportunidades.
- La rapidez es importante: un líder resiliente debe tomar medidas decisivas en el corto plazo.
- Liderar la narración: es fundamental tomar la iniciativa siendo transparentes sobre la realidad actual y, a la vez, dibujar un escenario futuro convincente que inspire y motive a los trabajadores a perseverar.
- Visión a largo plazo: los líderes deben mantener la visión de futuro, anticipando los nuevos modelos de negocio que, probablemente, surjan y buscar la innovación que definirá a la empresa del mañana.
Una crisis se desarrolla en tres marcos temporales que los CEOs deben tener en cuenta y asignar los recursos en consecuencia:
DESPACHOS PROFESIONALES (CDDP)
