El momento que nos ha tocado vivir se caracteriza porque todo se somete a un proceso constante de transformación y de evaluación. Los despachos deben buscar una mejora continua, tanto en sus tecnologías, como en todos sus procedimientos de gestión y, sobre todo, en el ámbito de sus profesionales. Sin lugar a dudas, la asesoría […]
Artículos para asesorías y despachos profesionales
Para poder diseñar una buena estrategia comercial para captar nuevos clientes necesitamos conocer mínimamente los datos de los clientes potenciales.
En una asesoría, aunque sea pequeña, es fundamental planificar de algún modo la carrera profesional de sus miembros. La carrera profesional está compuesta por todas las tareas y puestos que desempeña el individuo durante su vida laboral. De todos modos, es importante tener en cuenta que el mero hecho de planificar una carrera profesional no […]
Si hay algo común entre la mayoría de asesores, es esa sensación de que el trabajo les supera. Y lo curioso es que esta no desaparece, para nada, a pesar de una posible ampliación de la plantilla de profesionales y colaboradores. ¿Cómo podría corregirse esta situación? Aprendiendo a delegar, lo cual implica en todo momento confianza hacia los miembros del propio equipo.
Por experiencia sabemos que para elaborar un buen plan de marketing resulta imprescindible hacer una lista de las acciones y canales que se quieren utilizar, siguiendo un orden de prioridades. En este artículo les enumeramos los cuatro principios fundamentales cuya aplicación nos mostrará cuáles son las más eficaces para una asesoría. De entrada, conviene tener […]
En el mundo profesional, y en concreto en las firmas profesionales, es frecuente expresiones del tipo; “Este profesional es un navegante” o “Este profesional es un crack” o lo que es lo mismo es un “Dinamo”. David Maister profundizó mucho en las diferentes etapas que se suceden en la vida de un profesional, y utilizó […]
La retribución variable es una forma de retribuir ligada a los resultados de la firma, a la consecución de objetivos y al desempeño de los profesionales.
En nuestra opinión, el despacho que se proponga mejorar la eficacia, el rendimiento y la retención de su equipo debería: Establecer cuál es la competencia que considera necesaria para las personas que prestan el servicio, así como para aquellas personas que pueden llegar a tener contacto con el cliente, o que realizan determinadas funciones en […]
Lo he explicado y me he apoyado en ellas muchas veces en ponencias, para ello es muy útil utilizar los esquemas y reflexiones que David Maister realizó para clasificar a las firmas profesionales:
También hubiésemos podido titular este articulo como; "Las 5 ratios de desarrollo de negocio que toda firma profesional debería medir", pues a nosotros también nos gusta relacionar el marketing con las ventas
Las causas principales del fracaso en la continuidad de los clientes en las relaciones que mantienen con sus asesores, en la mayoría de ocasiones, no son el precio o la competencia, son la mala comunicación y la falta de entendimiento entre el cliente y el profesiona
Mucha gente planifica su carrera (o negocio) como si fuera un ejercicio analítico sobre el crecimiento de mercado laboral y las demandas de los diferentes servicios.